4月19日，成都大運會進入100天倒計時，為努力營造“愛成都·迎大運”濃厚氛圍，積極主動做好賽前準備工作，成都地鐵上新大運“服務(wù)包”。

大客流來了怎么辦？

增購新車、檢驗設(shè)備

為保障大運會期間涉賽群體、觀賽游客和市民優(yōu)質(zhì)高效的出行，成都軌道集團積極開展研究優(yōu)化工作，在行車組織方面，完成地鐵2號線10列、4號線8列、7號線10列車的增購工作，并延長線路高峰時間、壓縮行車間隔，切實提升線路整體運輸能力。

客運組織方面，提前開展客流預(yù)測分析，對涉及開幕式及辦賽場館的周邊車站完成客服設(shè)備設(shè)施“微改造”，實現(xiàn)“快進、快出”高效通行，同時制定專項客運保障方案與突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，切實保證運營組織高效順暢。

有啥特別舉措？

紀念票卡、志愿服務(wù)小站上線

大運會前，該集團將發(fā)行5000套“愛成都·迎大運”特色紀念票，每套內(nèi)含1張計次紀念票，可不限距離乘坐成都地鐵10次，售價僅80元/套。

4月20日，成都軌道交通首個“成都大運會城市志愿服務(wù)小站”將在世紀城站正式亮相，除了標準的功能配置，還特別增配了應(yīng)急醫(yī)藥箱、智能翻譯機等設(shè)備；獨具地鐵特色的成都美景地圖將幫助乘客了解城市文化、打卡蓉城地標，切實為市民乘客提供個性化、多元化、專業(yè)化的“賽前、賽中、賽后”志愿服務(wù)。

像這樣的志愿服務(wù)小站，在成都地鐵全線網(wǎng)共有50個，主要分布于賽事重點站、交通樞紐站、旅游景點站、重要換乘站等，預(yù)計7月20日將與廣大市民乘客全面正式見面。

在人員方面，針對車站工作人員、客服信息員等窗口服務(wù)人員，開展服務(wù)禮儀及英語專項培訓，同時專門組建了一支200人的高素質(zhì)“伙伴計劃”志愿服務(wù)隊，將在賽事期間開展城市志愿服務(wù)“V”笑行動，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的出行引導(dǎo)及咨詢服務(wù)。

氛圍營造還能怎么玩兒？

主題列車、主題車站等你來

4月17日，成都軌道集團大運會倒計時100天主題列車在地鐵1號線正式上線，獲得廣大市民乘客的一致好評。在大運會到來前，該集團還將在開閉幕式舉辦地等周邊的9座站點開展大運會氛圍營造，在地鐵孵化園站打造大運主題車站，積極營造濃厚的賽事氛圍。

今年5月底，該集團將舉辦一場大運主題音樂節(jié)，組織熱愛音樂的軌道“斜杠青年”與成都本土音樂人、高校學生、城市志愿者等共同唱響大運、暢享大運。此外，為營造更有文藝范的軌道交通出行場景，近期成都軌道集團還將與成都市文化館合作，把“街頭”音樂“請”進地鐵，讓音樂之聲遍及軌道地下空間的每個角落。

不僅如此，成都軌道集團在首個TOD主題商業(yè)街——世紀城·上閑里內(nèi)設(shè)置的大運會科普展陳區(qū)也將于4月20日與廣大市民乘客見面，該科普展陳區(qū)包括大運會賽事介紹、賽場分布等內(nèi)容，讓市民乘客能夠在通勤路上“近距離”了解大運會。即將同步上線的，還有在世紀城“紅領(lǐng)生活”黨群服務(wù)陣地特別開辟的mini大運體驗專區(qū)，市民可通過體驗運動沖刺、運動飛鏢、運動轉(zhuǎn)盤等環(huán)節(jié)，將大運會與非遺文化、趣味運動相結(jié)合，一同倡導(dǎo)全民健身運動，暢玩健康工作生活。

編輯：呂心藝（實習）

責任編輯：李玲