倒計(jì)時(shí)100天！2025年第12屆世界運(yùn)動(dòng)會（簡稱：成都世運(yùn)會）將于8月7日至8月17日在成都舉行。為方便公眾觀賽，北京時(shí)間4月29日15:00開始面向全球同步試運(yùn)行門票預(yù)訂申請。本輪預(yù)訂共開放24個(gè)大項(xiàng)、43個(gè)分項(xiàng)，超3萬個(gè)預(yù)訂名額，下一輪門票預(yù)訂申請將后續(xù)適時(shí)啟動(dòng)。

公眾在成都世運(yùn)會官方網(wǎng)站（www.theworldgames2025.com）、官方票務(wù)微信公眾號（成都世運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)）、支付寶小程序（成都世運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)）、世運(yùn)通App（中文：世運(yùn)通；英文：Chengdu2025）和國際世運(yùn)協(xié)官方網(wǎng)站（www.theworldgames.org）等門票預(yù)訂平臺實(shí)名注冊后，即可便捷預(yù)訂申請，成功后將收到確認(rèn)短信或郵件。

支付寶小程序

微信公眾號

成都世運(yùn)會門票正式銷售時(shí)間預(yù)計(jì)為2025年6月底，在此之前，門票預(yù)訂申請成功的公眾擁有優(yōu)先購買權(quán)。未預(yù)訂申請門票的公眾可在門票正式銷售期間通過上述官方平臺購票。

歡迎公眾隨時(shí)關(guān)注上述官方平臺或撥打官方票務(wù)熱線+86(28)962770了解票務(wù)最新動(dòng)態(tài)。

成都世運(yùn)會門票預(yù)訂申請

公眾常見問題解答

01在哪些渠道可以進(jìn)行成都世運(yùn)會門票預(yù)訂申請？

公眾可通過成都世運(yùn)會官方網(wǎng)站（www.theworldgames2025.com）、官方票務(wù)微信公眾號（成都世運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)）、支付寶小程序（成都世運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)）、世運(yùn)通App（中文：世運(yùn)通；英文：Chengdu2025）和國際世運(yùn)協(xié)官方網(wǎng)站（www.theworldgames.org）等成都世運(yùn)會官方票務(wù)平臺進(jìn)行門票預(yù)訂申請，了解最新票務(wù)資訊和后續(xù)批次門票預(yù)訂信息。

02成都世運(yùn)會比賽項(xiàng)目門票什么時(shí)候可以購買？

成都世運(yùn)會比賽項(xiàng)目門票分為預(yù)訂申請和正式銷售兩個(gè)階段。北京時(shí)間2025年4月29日15時(shí)開啟首批門票預(yù)訂申請，計(jì)劃將于6月底正式開啟門票銷售。

03此次面向公眾預(yù)訂申請的門票數(shù)量是多少？

首批門票預(yù)訂申請涉及競賽項(xiàng)目包括24個(gè)大項(xiàng)、43個(gè)分項(xiàng)，共計(jì)162場比賽場次，3萬余張門票。

04門票預(yù)訂申請要求實(shí)名制嗎？

成都世運(yùn)會所有門票預(yù)訂申請都須實(shí)名制。需提供購票人實(shí)名信息，包括但不限于姓名、身份證件類型和身份證件號碼，完成門票持票人信息綁定。

05可以為他人預(yù)訂申請嗎？預(yù)訂申請的門票數(shù)量有什么限制？

您可以為他人預(yù)訂申請門票，但須準(zhǔn)確填寫觀賽人身份信息。1張有效證件只能預(yù)訂同一場次1張門票。單個(gè)賬號單場次體育比賽限定購買6張門票（觀賽人中需至少包含一名18周歲以上的成年人）。

06如何確認(rèn)門票是否預(yù)訂申請成功？

觀眾預(yù)訂申請成功后將收到預(yù)訂成功確認(rèn)短信或郵件通知。

07預(yù)訂申請成功后什么時(shí)候可以付款？

組委會將在正式門票發(fā)售日之前為預(yù)訂申請成功的觀眾設(shè)置“優(yōu)先購買期”，屆時(shí)將提前在成都世運(yùn)會官方網(wǎng)站（www.theworldgames2025.com）、官方票務(wù)微信公眾號（成都世運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)）、支付寶小程序（成都世運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)）、世運(yùn)通App（中文：世運(yùn)通；英文：Chengdu2025）等官方票務(wù)平臺上發(fā)布優(yōu)先付款時(shí)間，確保預(yù)訂申請成功的觀眾有充足時(shí)間完成支付。

08預(yù)訂申請的門票可以退嗎？

在門票預(yù)訂申請階段，您預(yù)訂的成都世運(yùn)會門票是可以退的，但僅支持整單整退（即一個(gè)訂單下有多張票，無法單張退，僅支持整單中所有門票全退）。

09如何取消門票預(yù)訂申請？

若需取消門票預(yù)訂申請，您可直接通過官方預(yù)訂平臺進(jìn)行操作。具體步驟為在平臺“訂單管理”或“我的預(yù)訂”頁面中找到取消入口，按提示流程辦理即可。如有操作疑問，也可隨時(shí)聯(lián)系平臺客服獲取幫助。

10預(yù)訂的優(yōu)先購票資格可以轉(zhuǎn)讓嗎？

根據(jù)成都世運(yùn)會票務(wù)規(guī)則，預(yù)訂申請階段無需付款，預(yù)訂的優(yōu)先購票資格不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)或轉(zhuǎn)讓。