成都市人民政府外事僑務(wù)辦公室提醒您：

您在國(guó)外工作時(shí)，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題。如雇主沒(méi)有按照合同提供生活設(shè)施、拖欠工資、加班費(fèi)，甚至受欺負(fù)打罵等；還可能發(fā)生傷亡、自然災(zāi)害或者戰(zhàn)爭(zhēng)等緊急事件。發(fā)生上述情況時(shí)，您可以通過(guò)如下辦法保護(hù)自己的權(quán)益：
您與雇主的矛盾，可以根據(jù)和雇主簽訂的《雇傭臺(tái)同》與雇主進(jìn)行交涉，也可以向當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門(mén)反映；或向經(jīng)營(yíng)公司及經(jīng)營(yíng)公司在當(dāng)?shù)氐拇矸从?，由他們根?jù)和雇主簽訂的《對(duì)外勞務(wù)合作合同》與雇主進(jìn)行交涉，或參與共同協(xié)商解決問(wèn)題。

如果您與經(jīng)營(yíng)公司之間產(chǎn)生問(wèn)題和糾紛，要根據(jù)雙方簽訂的《外派勞務(wù)合同》協(xié)商解決，或按照國(guó)內(nèi)的法律法規(guī)和政策，通過(guò)法律程序解決。

通過(guò)自己或經(jīng)營(yíng)公司均無(wú)法解決的重大問(wèn)題，您可以向中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥梗I(lǐng)）館或者代表機(jī)構(gòu)反映問(wèn)題，尋求幫助或者進(jìn)行咨詢(xún)。

在發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等緊急事件時(shí)，經(jīng)營(yíng)公司和中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館會(huì)給您提供幫助，盡最大努力保證您的生命安全。 

如您通過(guò)具備外派資質(zhì)的外派企業(yè)派出，發(fā)生糾紛的按照關(guān)于“誰(shuí)派出誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，商務(wù)部門(mén)對(duì)糾紛處理情況進(jìn)行督察；如您通過(guò)非正規(guī)外派公司派出或者由中介組織參與、層層派出的，發(fā)生糾紛的，屬于派出組織超范圍經(jīng)營(yíng)的，您可向工商部門(mén)反映投訴；屬于經(jīng)濟(jì)方面的，可通過(guò)仲裁部門(mén)或者法院起訴并由法院等部門(mén)依法做出裁決；涉嫌詐騙的，可向公安等部門(mén)舉報(bào)投訴。

出國(guó)務(wù)工的朋友需特別注意：國(guó)外并不是到處是黃金，注意不要上當(dāng)受騙。有的地方工作十分艱苦，存在一定風(fēng)險(xiǎn)。遇到問(wèn)題，不要采取過(guò)激行為，更不能有違法舉動(dòng)。在國(guó)外工作期間，您必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定履行義務(wù)，不允許參加任何當(dāng)?shù)卣谓M織和邪教組織。如果您需要將工資存入銀行或匯回國(guó)內(nèi)，一定要通過(guò)正規(guī)銀行。不要為了賺錢(qián)輕易相信那些利息比較高的私人銀行，避免受騙。您是中華人民共和國(guó)公民，在出國(guó)務(wù)工期間，國(guó)家會(huì)保護(hù)您的合法權(quán)益但是如果您通過(guò)不正規(guī)途徑出國(guó)務(wù)工，或者在國(guó)外違法犯罪．您的權(quán)益就難以得到保護(hù)。您的護(hù)照、工作準(zhǔn)證等重要證件，您可以委托派您出國(guó)的經(jīng)營(yíng)公司的現(xiàn)場(chǎng)代表或雇主統(tǒng)一管理，也可以自己保管。如由您自己負(fù)責(zé)，一定要妥善保管。